Um tema que muitos tem falado, mas poucos tem entendido. Leia neste artigo simples e objetivo o que é RH Agil.
Definitivamente um das perguntas mais proferidas nos dias de hoje: O que é o RH Ágil?
Muito mais importante do que uma “modinha” ou buzz word, ele veio para ficar.
De onde veio essa ideia
O agile nasceu oficialmente em 2001 através do Manifesto Ágil, trazendo na sua essência o desenvolvimento de software, pregando a colaboração entre times de tecnologia e pessoas de negócio.
Após a primeira década de agilidade nós começamos a presenciar a disseminação da agilidade em outras áreas das empresas.
Ela foi se alastrando em mais times, atingiu áreas de negócio, financeiro, C-Level e agora a bola da vez é o RH.
RH habilitador da Agilidade
Muitas empresas têm se deparado com uma série de barreiras durante a sua jornada de transformação ágil.
Considerando o poder de alcance em todas as áreas da organização e a sua notada habilidade em lidar com pessoas, o RH passa a ser peça fundamental para remover estes impedimentos, alavancar a mudança e gerar valor para a organização.
Mas de fato o que realmente significa recursos humanos trabalhando com agilidade?
Bom, o pensamento Lean-Agile fala de eficiência e eficácia e nós podemos aplicar este conceito para entender melhor o que é o RH Ágil.
Eficiência e Eficácia
Os conceitos de eficiência e eficácia não são novos, vale lembrar que eficiência é “fazer certo as coisas” e eficácia é “fazer a coisa certa”.
Eficiência: Foco no processo e metodologia
Aqui podemos citar alguns exemplos:
- Podemos adotar um quadro kanban para visualizar e melhorar o fluxo de contratação;
- Adotar a prática de retrospectivas para melhorar continuamente;
- Aplicar ferramentas de delegação e descentralização da tomada de decisão.
Todas estas práticas ágeis (e inúmeras outras) são extremamente valiosas para melhorar o trabalho, mas o pensamento Lean-Agile nos convida a questionar se este processo, ou a aplicação destas práticas, gera valor.
E é aqui que entra a eficácia.
Eficácia: Foco na geração de valor
Bom, aqui temos um campo aberto para alguns temas valiosos:
- Novas formas de motivação e recompensa;
- Questionamento dos modelos tradicionais de recompensa e carreira;
- Criação de um ambiente resiliente e tolerante a falhas;
- Trabalhar com a diversidade;
- Aprendizagem organizacional;
- Democratização do coaching para diferentes níveis e não apenas para a alta gestão;
- Preocupação com toda a jornada do colaborador;
- Employer Branding, sua empresa como marca empregadora
RH que gera valor
Tá, mas como o RH pode gerar valor para a organização e deixar de lado de vez, aquela velha postura de área de suporte?
Quando o RH atua para gerar valor:
- Para o colaborador, que agora se sente parte de um ambiente que permite o seu desenvolvimento profissional e como ser humano, além de ter um propósito definido e mais claro.
- Para o cliente porque organizações ágeis se beneficiam da diversidade e de ambientes mais colaborativos para gerar soluções inovadoras.
- Para a Marca da sua organização, que agora passa a ser mais valorizada por clientes, colaboradores e talentos.
É claro que tudo isso envolve uma série de ações e mudanças organizacionais e sozinho o RH não terá sucesso.
É preciso ter uma liderança que respira o Mindset Ágil e inspira a mudança, e este agente de mudança, é claro, também pode ser o RH.
Pois é, chega de encaixotar os recursos humanos na folha de pagamentos, cargos, salários e benefícios.
O RH é protagonista!
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Uma dúvida que tenho a respeito desse assunto é como as pessoas são avaliadas e reconhecidas? Quem decide pela valorização das pessoas?
Everton, esse tema é realmente delicado.
Existem diversas formas de você reconhecer o trabalho: um bônus, uma promoção, um elogio. Tudo isso é válido.
O que passamos a questionar agora são os gatilhos e os modelos. Já sabemos que dinheiro é importante, mas podemos pensar em algo mais constante, evolutivo e sadio tanto para a empresa, quanto para o colaborador. Precisamos um ambiente que faça do reconhecimento um hábito e não algo que fazemos mediante uma situação adversa.
Com relação as avaliações, podemos considerar algo mais ligado ao time. E não algo hierárquico ou que venha de uma estrutura totalmente fora do seu dia-a-dia.
Então, uma outra ideia é pensar o RH como um verdadeiro “parceiro de negócios”, ou seja, ele deixa de ser uma estrutura que será demandada e passar a ser parte do todo, trabalhando diariamente junto das pessoas.
Isto melhora a qualidade dos feedbacks, ações para orientar planos de carreira e também das avaliações.
Essa sua pergunta é tão importante que poderíamos falar disso por horas e mesmo assim não esgotaríamos o tema, porque sempre precisamos considerar o contexto em que a empresa está inserida.
Bom, espero ter ajudado!
Quero saber mais sobre RH
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