¿Alguna vez has oído hablar del método Kanban? ¿Sabías que puede ser la solución a los obstáculos de tu empresa?
Conoce un poco más sobre este método de trabajo que mejora el flujo de producción, evita la sobrecarga de los empleados y garantiza la entrega del producto final al cliente con calidad.
Para empezar, cabe mencionar que Kanban puede ser adoptado por cualquier empresa: desde las más pequeñas hasta las más grandes.
En 2010, cuando se introdujo el método, se aplicó mayoritariamente en empresas del sector de Tecnologías de la Información, pero actualmente es utilizado por los más diversos segmentos, como agencias de marketing, recursos humanos, servicios de medios y diseño, soporte al cliente y educación.
Kanban es conocido como una herramienta de desarrollo organizacional adoptada por empresas que buscan agilidad en sus procesos. También se puede decir que es un enfoque de gestión aplicado a un proceso de trabajo que ya existe en la empresa.
Si desea adoptar Kanban, “comience con lo que hace hoy”, colocando un tablero al que todos los colaboradores tengan acceso y usando columnas para cada paso de la producción de su producto o servicio.
Otra característica importante de Kanban es “aceptar buscar la mejora a través de la evolución”, para ello controlar las etapas de producción y reajustar cuando sea necesario, muchas veces utilizando un proceso de colaboración entre los miembros del equipo, incluso fuera de su especialidad. De esta forma, evita que un miembro del equipo esté sobrecargado y otro inactivo, por ejemplo.
En esta etapa es importante: visualizar el proceso, limitar el trabajo en curso y gestionar el flujo. Además, establezca reglas explícitas para el equipo, establezca ciclos de retroalimentación y mejore los procesos de manera colectiva.
El método genera resultados a través de las percepciones obtenidas por el equipo involucrado y actitudes observadas que se pueden adoptar para mejorar los flujos, luego «incentivar actos de liderazgo a todos los niveles» haciendo que todos se sientan «dueños» del proceso y el resultado generado es fundamental.
Prácticas generales de Kanban
El equipo también debe tener en cuenta que es necesario comprender y centrarse en las necesidades y expectativas del cliente, gestionar el trabajo, dejar que las personas se autoorganicen en torno a él; y revise periódicamente la red de servicios y sus políticas para obtener mejores resultados.
Entonces, ¿te gustó el método Kanban? ¿Qué opinas de aplicarlo en tu empresa? ¡Estate atento al contenido del blog de Adaptworks! ¡Hasta la próxima!
