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El balón del momento es el agente de cambio, sigue el post para conocer más sobre este perfil tan importante para las organizaciones en estos días.

La pandemia del nuevo coronavirus ha acelerado una serie de cambios en todo el mundo y las organizaciones no han quedado al margen de este nuevo contexto. Se trata de transformaciones que ya se estaban produciendo, pero que se han intensificado en los últimos dos años para atender las necesidades del mercado.

Todo este escenario de cambio hace que los conceptos de métodos ágiles sean aún más urgentes para las empresas que quieren apalancar su negocio y seguir siendo competitivas. Y un profesional importante para monitorear y/o implementar estas transformaciones dentro de las organizaciones es el agente de cambio.

Tiene características específicas, como la claridad organizativa para promover el desarrollo de los equipos y, en consecuencia, de las empresas. Entre los puntos que debe manejar un agente de cambio están: el hecho de mostrar la importancia de que las organizaciones sean más flexibles y llevar todo el concepto de transformación a los niveles más altos de la organización.

Este profesional necesita tener otras características, como la empatía, además de comprender la complejidad y ser un solucionador de problemas, es decir, más que simplemente señalar problemas, el agente de cambio debe tener la capacidad de resolverlos. Todavía necesita comprender a las personas y los equipos y tener conocimientos sobre la gestión del cambio, el liderazgo y la organización en su conjunto.

Dentro de este contexto, hay algunos detalles fundamentales que se desean para el agente de cambio, como la comunicación, donde es necesario entender cómo generar el cambio a nivel organizacional; aprender a conducir a toda la empresa en este proceso; facilitación y dirección de grandes equipos.

Estos profesionales deben tener dominio en el negocio que se está transformando y también conocimiento para hacer posible ese cambio y generar resultados prometedores para la organización.

Entonces, ¿qué piensas de la definición de un agente de cambio? Deja tus comentarios a continuación.

Diego Bonilha

Sou formador oficial da ICAgile na trilha Agile Coaching Expert e SPC (SAFe Program Consultant) oficial. Tenho experiência como desenvolvedor, líder, gerente de projetos e Scrum Master. Agilidade em escala e novos modelos de gestão em um mundo em constante evolução são assuntos que me fascinam e por isso busco. apoiar a mudança organizacional das grandes empresas em diferentes níveis