STATIK (Systems Thinking Approach To Introducing Kanban) es un enfoque para introducir el método Kanban. Al leer este artículo aprenderá:
- ¿Por qué utilizar STATIK?
- ¿Cuáles son los pasos de STATIK?
- ¿Cómo aplicar STATIK?
¿POR QUÉ UTILIZAR STATIK?
Kanban es un método de gestión del flujo de entrega, basado en la filosofía Lean y los preceptos del Sistema de Producción Toyota. Fue desarrollado, como método, por David Anderson bajo un enfoque evolutivo de mejora continua.
Profundizando un poco más en las comparaciones con Scrum y SAFe, Kanban tiene cierta fama en el mercado de ser poco o nada prescriptivo.
En este artículo no entraré en la polémica de comentar si esto es cierto o no, o si es bueno o malo, sino más bien resaltar que toda filosofía de trabajo tiende a ver facilitada su adopción por prácticas estructuradas de evaluación del contexto, definición de propósito, mejoras evolutivas y gestión del cambio.
¡Es ahí donde STATIK entra!
La práctica permite introducir el método Kanban en un entorno determinado, de forma estructurada y nada rígida.
Con una secuencia de pasos, que van desde comprender el propósito, mapear los puntos débiles y modelar un sistema optimizado, las organizaciones pueden beneficiarse del método sin dejar de lado contextos preexistentes que no pueden (o no necesitan) cambiar de la noche al día.
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¿CUÁLES SON LOS PASSOS DE STATIK?
STATIK se aplica a través de unos pocos pasos, que no necesariamente se ejecutan de forma secuencial, sino que constan de dimensiones de recopilación de información, análisis de contexto y propuestas de gestión de flujo adecuadas al escenario en cuestión.
Los pasos son los siguientes:
- Propósito: Comprender el propósito de existencia de un sistema, equipo u organización, a través del conocimiento de quiénes son los clientes, qué necesidades tienen o qué problemas quieren resolver.
- Insatisfacciones: Comprender los puntos débiles y las oportunidades de mejora, tanto en el contexto interno del sistema analizado, como en las insatisfacciones externas a esa estructura pero que terminan afectando al entorno.
- Análisis de la demanda: Comprender el contexto actual, a través de la consideración del escenario As-Is en relación con la naturaleza y los tipos de demandas existentes y gestionadas.
- Análisis de capacidad: Comprender la carga de trabajo, disponibilidad y capacidad de entrega de las personas que integran la estructura.
- Workflow: Mapeo de los pasos que componen el flujo de entrega del producto o solución, en función de los tipos de demanda existentes.
- Clases de servicio: Mapeo de políticas de priorización y métodos de gestión según la agrupación de tipos de demandas en características como “Urgente”, “Fecha Fija”, “Estándar”, “Intangible”.
- Modelar el sistema: Diseño del sistema Kanban, a través de una visión sistémica y optimización del flujo de trabajo existente.
- Rollout: Inicie la aplicación práctica de Kanban y continúe recopilando comentarios a lo largo del tiempo para un enfoque de cambio evolutivo.
¿CÓMO APLICAR STATIK?
STATIK se puede aplicar a través de talleres colaborativos, con la participación bajo demanda de todas las personas involucradas en el sistema bajo evaluación.
Se puede utilizar un Canvas para agrupar información visualmente, basándose en los datos para tomar las decisiones necesarias.
En general, el método Kanban tiene como objetivo analizar un sistema, es decir, una cadena de valor cuyo flujo de entrega pueda optimizarse operativamente.
Sin embargo, otra posible aplicación de STATIK sería en la formación de nuevos equipos: dado que este equipo estaba ubicado dentro de cualquier cadena de valor, la práctica se puede utilizar para estructurar la formación del equipo, dirigiendo a las personas hacia el propósito, el proceso de referencias y las formas de visualizar. y gestión del trabajo.
Si quieres saber más sobre cómo aplicar STATIK en la práctica, debes saber que el Entrenamiento Kanban System Design (KMP I/KSD) enseña este enfoque para comenzar a utilizar Kanban en su empresa lo más rápido posible.
