Existem algumas estratégias que podem ser utilizadas por times ágeis para melhorar a compreensão por parte da gestão. Com isso, elas facilitam a proposição de melhorias aos processos necessários para entregas com cada vez mais valor.
Entre elas está o Delegation Board, uma ferramenta do Management 3.0 que dá mais autonomia à equipe por meio da delegação de tarefas. Para saber mais sobre o assunto, continue lendo este artigo!
O que é preciso saber sobre o Delegation Board?
Como uma proposta do Management 3.0, o Delegation Board tem como objetivo promover uma gestão humanizada, como as guiadas por um líder servidor, que entenda que as pessoas são o aspecto mais importante de qualquer empresa.
Sendo assim, ele é semelhante a um gráfico no qual, no eixo X temos os níveis de delegação aplicados em uma equipe e, no eixo Y, as atividades ou ações que serão delegadas.
Confira quais são os níveis de delegação sugeridos pelo Management 3.0:
1. Dizer
Neste nível, o líder é responsável por tomar a decisão e comunicá-la ao time. Sendo assim, a equipe não participa de discussões.
2. Vender
Esse nível de delegação envolve a explicação, por parte do líder, dos benefícios da decisão que foi tomada. Também não há abertura de discussão, mas o time pode se sentir incluído de certa forma.
3. Consultar
Neste ponto, o gestor pode consultar o time antes de tomar uma decisão. No entanto, a posição final não depende desta conversa, sendo uma determinação exclusiva do líder da equipe.
4. Concordar
Em uma decisão democrática, a decisão é tomada após todos os componentes de uma equipe entrarem em consenso.
5. Aconselhar
Neste ponto, o time tem mais autonomia, vendo o líder como alguém capaz de aconselhar sem interferir na decisão tomada pela equipe.
6. Perguntar
Aqui o gestor assume um papel de instigador, questionando o time a fim de propor uma análise reflexiva sobre a decisão tomada. Em outras palavras, o líder pode tentar ser convencido de que a resolução da equipe é a melhor possível.
7. Delegar
Neste ponto, o líder confia completamente na sua equipe, que é a responsável pela tomada de decisão. Em alguns casos, o gestor não é comunicado do que foi decidido ou é dispensado de menores detalhes.
- Leia também: Os 9 Níveis da Escalada de Conflitos
Por que utilizar o Delegation Board na minha equipe?
Um bom líder sabe que a união entre as equipes é essencial para o sucesso de qualquer trabalho. No entanto, este é um processo gradual, que não deve ser apressado ou cobrado.
O Delegation Board é um método eficaz que gera resultados como maior engajamento por parte das equipes. Afinal, elas partilham o mesmo objetivo: o crescimento da organização por meio de entregas ágeis e assertivas. Com isso, os times se tornam comprometidos com a criação de produtos surpreendentes.
Para saber mais sobre o assunto, conheça outra ferramenta do Management 3.0. o Personal Map, e saiba como aplicá-lo, na prática, para desenvolver e estabelecer conexões entre os membros de um time.