A Técnica Starfish é uma abordagem utilizada para analisar problemas, situações complexas ou decisões difíceis dentro de uma organização ou empresa. Sua popularidade se deve ao fato de ter como foco a avaliação da situação atual de uma entrega a fim de entender o que se deve manter e o que precisa ser mudado para alcançar os resultados desejados.Ela também é muito útil em momentos de tomada de decisão, pois permite uma análise mais ampla da situação, considerando aspectos positivos, negativos e neutros. Continue a leitura para saber mais sobre o assunto:
Quais são os cinco domínios da Técnica Starfish?
A Técnica Starfish é dividida em 5 domínios, desenvolvidos para ajudar a mapear e otimizar processos. Cada um equivale a um dedo de uma mão (por isso, em inglês, é conhecida como “Five Finger Technique”, ou “técnica dos cinco dedos”). Vamos ver cada um deles:
1. Manter
Representa os aspectos positivos, as coisas que estão funcionando bem e que, portanto, podem ser mantidas. Isso pode incluir:
- recursos valiosos;
- pontos fortes;
- boas práticas;
- aspectos bem-sucedidos da situação.
2. Mais
Representa ideias ou elementos que podem ser adicionados como melhorias. Propor ideias ou sugestões para melhorar a situação atual pode incluir:
- novas estratégias;
- recursos adicionais;
- processos aprimorados;
- soluções inovadoras para enfrentar desafios.
3. Menos
Representa elementos ou aspectos da situação que estão causando problemas ou obstáculos e que, por isso, precisam ser eliminados ou reduzidos. Isso pode incluir:
- processos ineficientes;
- práticas desatualizadas;
- recursos desnecessários;
- comportamentos prejudiciais.
4. Iniciar
Tudo aquilo que se pensa em adicionar, que não é imediatamente descartável mas que pode não ser essencial ou urgente no momento. Eles podem ser mantidos em espera para serem considerados ou abordados mais tarde.
5. Parar
Aspectos que não podem ser mudados ou controlados, que devem ser aceitos como estão, pois estão fora de seu controle ou que não podem ser alterados. Reconhecê-los ajuda a direcionar o foco para o que pode ser alterado ou influenciado de maneira produtiva.Leia também: Business Agility: A Evolução Necessária Para Organizações Do Futuro
Como aplicar a Técnica Starfish em retrospectivas?
Vamos colocar em prática essa técnica? Veja cinco passos essenciais para aproveitar ao máximo essa análise em uma retrospectiva da sprint efetiva:
- explique o objetivo da retrospectiva: detalhe a técnica e permita que a equipe reflita e identifique o que funcionou bem e o que pode ser melhorado na entrega mais recente;
- coleta de feedback: distribua papéis ou cartões para que os participantes possam escrever suas contribuições para cada domínio da Técnica Starfish;
- discuta cada um dos domínios: peça aos participantes que compartilhem os aspectos positivos e negativos, utilizando os cinco domínios;
- identifique as ações: após discutir cada domínio, solicite que os participantes votem nas ideias mais importantes ou relevantes para a melhoria, pensando no que se deve manter, retirar, iniciar ou acrescentar.
Utilize a inteligência emocional para estabelecer um ambiente seguro e sem julgamentos. Aproveite para encorajar a participação de todos, a colaboração e o diálogo aberto entre os membros da equipe, mantendo a sessão focada na retrospectiva.
Se você gostou de conhecer mais sobre a Técnica Starfish, aproveite para conferir os detalhes do treinamento Agile Testing! Você saberá como trabalhar efetivamente como testador profissional em uma equipe ágil.
