Conhecido como uma ferramenta de gestão de trabalho adotada por empresas que buscam fluidez nos seus processos, descrevamos aqui as 6 práticas do Kanban. Juntas, elas contribuem para melhorar o fluxo da produção.
Vamos listar cada uma dessas práticas e explicar um pouco de como adotá-las ao implementar o Kanban. Lembrando ainda que esta é uma abordagem de gestão aplicada a um processo de trabalho já existente na empresa e que tem como uma das premissas o “comece com o que você faz hoje”.
- Visualização
- Limitar o trabalho em andamento (WIP);
- Gerenciamento do fluxo;
- Tornar as políticas explícitas;
- Implementar feedbacks loops;
- Melhorar a colaboração e evoluir experimentalmente.
Vamos começar então mostrando como usar cada uma dessas práticas do Kanban. A visualização listada como o início desse processo permite gerar uma colaboração eficaz e identificar o que pode ser melhorado.
Ela contribui para a transparência do processo e, como a visão é uma característica muito forte para os seres humanos de uma maneira geral, essa etapa também ajuda na absorção e processamento das informações em um menor intervalo de tempo.
Já os limites de trabalho em andamento, conhecidos como limites WIP (Work in Progress), são utilizados para controlar a quantidade de trabalho simultâneo existente no seu processo evitando uma sobrecarga no sistema, o que acabaria por gerar grandes atrasos nas entregas de itens.
O gerenciamento do fluxo, é uma das práticas do Kanban que tem como objetivo manter um ritmo sustentável do processo através da utilização de métricas e uma análise quantitativa do trabalho, para a identificação de gargalos e outros pontos que possam prejudicar a previsibilidade das entregas.
A quarta prática é tornar as políticas explícitas. Ou seja, ter transparência e clareza com todos os envolvidos nas etapas desde os colaboradores responsáveis por aquele trabalho até os clientes.
Essas políticas ajudam a auto-organização das pessoas dentro de um sistema Kanban. Vale lembrar que elas devem ser bem definidas, visíveis e facilmente alteradas.
Partimos então para a quinta prática que é implementar feedbacks loops, pois todo sistema baseado em fluxo precisa ser analisado e revisado através de reuniões regulares, permitindo aos envolvidos entender os pontos de melhoria necessários.
Melhorar a colaboração e evoluir experimentalmente é a sexta prática do Kanban. Já sabemos que o Kanban é uma ferramenta de mudança contínua. Mudanças essas que são feitas colaborativamente e usam experiências baseadas em modelos e métodos científicos.
Nesta última etapa, o feedback e as métricas também são muito importantes porque ajudam a guiar para o caminho evolutivo dos processos.
Gostou do conteúdo? Pronto para utilizar o método Kanban e melhorar os processos da sua empresa?
Acesse também aqui no blog “O que é Kanban?”.