O mercado de trabalho e o universo da gestão de equipes deram origem a diversas formas de liderar um time, o que caracteriza muitas relações profissionais. Mas você sabe qual é o papel do líder servidor?
Sua função vai além da simples liderança de equipes, uma vez que ele precisa estar atento e acompanhar todas as atividades desenvolvidas pelo seu time. Isso é necessário para que a liderança possa entender possíveis problemas relacionados ao fluxo de entregas.
Para saber mais sobre o líder servidor e entender como se tornar um, continue esta leitura!
O que é um líder servidor?
Em seu livro “Como se tornar um líder servidor”, de 2011, James C. Hunter afirma que “Liderar é inspirar e influenciar pessoas a fazerem a coisa certa, de preferência entusiasticamente e visando ao bem comum”.
Sendo assim, a liderança servidora vai além da função de um facilitador e faz mais do que promover a auto-organização dos times, sendo responsável por facilitar o trabalho da equipe e atuar para permitir que as tarefas fluam da maneira adequada para entregar produtos de forma ágil.
Para isso, o líder identifica gargalos e sugere maneiras de ultrapassar obstáculos, sempre considerando as necessidades da equipe, como um time Scrum.
O que caracteriza uma liderança servidora?
Como vimos anteriormente, o líder servidor se empenha para manter o desenvolvimento de tarefas e projetos, como os que utilizam frameworks ágeis. Sendo assim, ele deve cumprir seu papel e atender às necessidades da sua equipe para que, juntos, alcancem os resultados pretendidos.
Além disso, são características comuns à liderança servidora:
- ser respeitado pelos demais;
- ser visto como líder por meio do desenvolvimento da autoridade;
- não se impor por meio do medo ou do poder;
- desenvolver a empatia;
- utilizar meios para conectar as equipes, como o Personal Map e o Management 3.0;
- empregar a escuta ativa;
- ter uma abordagem persuasiva;
- se expressar de forma adequada;
- exercitar e confiar na sua intuição;
- desenvolver meios de mensurar os resultados adequadamente.
Como se tornar um líder servidor?
A melhor maneira de se tornar um líder servidor e oferecer uma liderança servidora para sua equipe é buscar desenvolver os aspectos listados anteriormente. Para isso, é possível investir em cursos e especializações que introduzam essas características, fortaleçam essas capacidades ou ajudem a direcionar essas habilidades da maneira correta.
Existem muitos exemplos de consultores e líderes que viram suas carreiras serem transformadas após a conclusão de cursos como os treinamentos oferecidos pela Adaptworks.
Para saber mais sobre o assunto, entenda como o curso Certified Enterprise Coach mudou a vida profissional da consultora empresarial Vanessa Santos Labuto. Você vai perceber como este tipo de especialização se conecta ao universo dos frameworks ágeis.
