No Lean Portfólio do SAFe®, conectar temas estratégicos a OKRs é uma excelente forma de garantir que as iniciativas do portfólio estejam alinhadas com a visão e a estratégia da empresa. Temas estratégicos são objetivos de negócios que fornecem direcionamento estratégico e vantagem competitiva. Vamos entender como isso funciona e como o uso de OKRs pode potencializar essa conexão.

O que são Temas Estratégicos?

Temas estratégicos são objetivos de negócios no nível de portfólio criados pelos Enterprise executives, Enterprise Architects, Lean Portfolio Management (LPM), e stakeholders e que conectam a visão e a estratégia da empresa com suas operações. Eles orientam a tomada de decisão em todos os níveis e são responsáveis por manter o foco no que mais importa para a organização. Através de temas estratégicos, as equipes ágeis são guiadas para entregar resultados mensuráveis e alinhados com o propósito da empresa.

Como são formulados os Temas Estratégicos?

Os temas estratégicos nascem da visão e estratégia da empresa. Essa formulação inclui seis fatores principais: visão da empresa, contexto do portfólio, ambiente competitivo, objetivos financeiros, competências distintas e estratégia da empresa. Esse processo colaborativo entre líderes empresariais e gestores de portfólio garante que os temas sejam relevantes, acionáveis e direcionados para resultados tangíveis.

Como escrever Temas Estratégicos usando OKRs

Para garantir clareza e mensurabilidade, os temas estratégicos são frequentemente escritos no formato de OKRs (Objectives and Key Results). O objetivo define o que se deseja alcançar e os resultados-chave medem o progresso em direção a esse objetivo. Um exemplo seria:

Objetivo: Expandir a participação de mercado no setor de tecnologia.

Key Results:

  1. Aumentar a receita em 20% nos mercados emergentes até o final do ano.
  2. Lançar dois novos produtos voltados para pequenas e médias empresas nos próximos seis meses.
  3. Melhorar a taxa de retenção de clientes em 15% através de melhorias no atendimento e suporte ao cliente.

Como medir o progresso dos Temas Estratégicos

O progresso em relação aos temas estratégicos é monitorado frequentemente, com revisões trimestrais em reuniões estratégicas. Ao avaliar os resultados-chave definidos nos OKRs, é possível ajustar o curso ou reforçar ações de sucesso. Essa prática contínua permite que o portfólio se mantenha ágil e alinhado às mudanças de mercado ou internas. Exemplo:

Objetivo: Aumentar a retenção de clientes em 15% até o final do ano.

Key Results (KR):

KR1: Melhorar o tempo de resposta do suporte em 20%.

Trimestre 1: Alcançado 10% de melhoria.

KR2: Aumentar a satisfação do cliente para 90% nas pesquisas de feedback.

Trimestre 1: Atingimos 85% de satisfação.

KR3: Implementar um sistema de chatbot para suporte 24h.

Trimestre 1: Chatbot implementado e operacional.

Após cada trimestre, os resultados são revisados, ajustados conforme
necessário e o progresso continua a ser monitorado nos próximos períodos.

Conclusão

Conectar temas estratégicos a OKRs no Lean Portfólio do SAFe oferece uma abordagem estruturada e mensurável para garantir que o portfólio esteja alinhado à estratégia da empresa. Essa prática traz clareza para a execução e permite que a organização se adapte e cresça de forma consistente.

Veja mais em:

https://scaledagileframework.com/strategic-themes/
https://scaledagileframework.com/okrs/

Pedro Almeida

Com mais de 10 anos de experiência em transformação ágil, negociação, engajamento de times e projetos críticos eu tenho trabalhado com times e organizações internacionais em 9 países diferentes (presencial e remotamente), com o objetivo de aprimorar seus resultados através de práticas ágeis, muitas vezes em projetos e produtos de alta criticidade e impacto. Atualmente vivo em Madrid, Espanha e atuo como consultor de agilidade e product management em empresas com times geograficamente distribuídos em 3 continentes. Sou certificado como Agile Coaching, Kanban Coach, Scrum Master, Product Owner/Manager, Management 3.0, OKR Master, Design Sprint e Lean Inception Facilitator e SAFe SPC trainer.

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